Da li su se reklame prikazivale u instaliranom klasičnom Firefoxu ili u TOR Firefoxu koji ti je u folder na Desktopu?
Korak 1
Ponovo ćemo pokušati pustiti AdwCleaner.
Preuzmi "Xplode"-ov AdwCleaner i sačuvaj ga na Desktop
Dvoklikom pokreni program.
u EULA prozoru klikni na I agree.
Klikni na dugme Scan i sačekaj da se završi skeniranje.
Klikni na dugme Clean i pričekaj da program završi.
Program će zatvoriti sve aktivne programe i izbaciti prozor sa tim upozorenjem. Klikni OK kao potvrdu.
Na sljedeća dva prozora koja se otvore (Informations i Restart required ) klikni OK
Računar će se restartovati, a potom otvoriti Notepad (C:\AdwCleaner[S0].txt) sa izvještajem.
Sačuvaj taj izvještaj na Desktop i okači ga uz poruku koristeći opciju "Prikači fajl"
Napomena: Izvještaj ce takođe biti sačuvan na C:\Adwcleaner\AdwCleaner[S0].txt
Korak 2
Preuzmi Malwarebytes Anti-Rootkit (MBAR) sa sledeceg linka i sacuvaj ga na Desktop.
Dvoklikom pokreni MBAR () na ikonicu programa:
- Klikni OK na sledecem prozoru da bi dozvolio raspakivanje u zaseban mbar folder na desktop-u;
- mbar.exe ce biti startovan. Na nekim sistemima to moze da potraje nekoliko dodatnih sekundi, te pricekati pokretanje.;
- U uvodnom prozoru klikni dugme Next ukoliko si saglasan;
• Na 'Update Database' prozoru klik na dugme Update da bi preuzeo sveze definicije. Kada se ispise poruka 'Success: Database was successfully updated' klik na dugme Next;
• Pod sekcijom 'Scan Targets' proveri da su sve opcije stiklirane, te klikni na dugme Scan;
Obavestenje: sa nekim infekcijama moze se desiti da se prikaze neka od sledecih poruka:
- 'Could not load protection driver' => u tom slucaju klikni OK.
- 'Could not load DDA driver' => klikni Yes na to obavestenje da bi dozvolio ucitavanje nakon restarta. Dozvoli restart i nastavi sa ostatkom instrukcija posle restarta.
>> Ukoliko malware nije detektovan, klik na Exit dugme da zatvoris program. U sledecu poruku postavi mbar-log-year-month-day (sat-minuti-sekundi).txt i system-log.txt izveštaje.
>> Ukoliko su infekcija/e pronadjene, proveriti da li je obelezena opcija 'Create Restore Point' i klikni na dugme Cleanup! da bi uklonili pretnje.
- Procedura uklanjanje malware-a (scheduled) ce biti zakazana po restartu, bice prikazano obavestenje u pop-up prozoru. Klikni dugme Yes i sistem bi trebao da se restartuje i da zavrsi proceduru ciscenja.
Obavestenje! samo ukoliko je RootKit detektovan: - postaraj se da pokrenes fixdamage.exe alat koji se nalazi u mbar folderu, \Plugins\fixdamage.exe:
- Dvoklikom pokreni fixdamage, u crnom prozoru koji se otvori (command prompt) ukucaj Y (Y stoji za Yes) da bi nastavio izvrsenje, pricekati da alat odradi sve popravke ...
- Kada vidis poruku 'press any key to exit' popravka je kompletirana. Pritisnuti bilo koju tipku na tastaturi da bi se prozor zatvorio. Restartovati sistem.
Sledeci izvestaji ce biti formirani u mbar folderu.
1. mbar-log-year-month-day (hour-minute-second).txt
2. system-log.txt
Iskopiraj sadrzaj mbar log-a u poruku a system log okaci uz poruku koristeci opciju Prikači fajl.
|