Kupovina preko AliExpressa

• 0Niko još nije pohvalio poruku.
  Registruj se da bi pohvalio/la poruku!

Da li je neko pokretao otkazivanje porudžbine na Aliekspresu?

Narucio sam nešto i prodavac ima fore da tek za 40 dana pošalje robu. To mi ne odgovara.

• 0Niko još nije pohvalio poruku.
  Registruj se da bi pohvalio/la poruku!

Kako da podignem na visi nivo? Pise da moram da sacekam dispute progress jos 4 dana.

• 0Niko još nije pohvalio poruku.
  Registruj se da bi pohvalio/la poruku!

Acid_Burn ::@Nikola
U pretrazi imas da oznacis da ti pokaze samo prodavce koji daju free shipping.

Ja godinama kupujem sa Alija nikada nisam isao preko DHL i sl sluzbi. Najskuplja postarina koju sam platio je bila oko 10tak $ i isla je preko SwedenPost ali je posiljka stigla za nekih 10tak dana

Znam. Svejedno, previše toga mi se negativno tamo dogodilo da bi uopče više razmišljao. Izgubio sam sate vremena a nisam ništa naručio i da je poslano.

Ričard ::Da li je neko pokretao otkazivanje porudžbine na Aliekspresu?

Narucio sam nešto i prodavac ima fore da tek za 40 dana pošalje robu. To mi ne odgovara.



Kada naručiš prodavač možda to nema na lageru pa ima 40 dana da nabavi i pošalje. Nekad pošalje kroz dan-dva, nekad ni ne pošalje. Možeš poslat upit i vidjet imaju li u planu uskoro dobit taj proizvod.

U slučaju da ne želiš, poništi narudžbu. Tada ti prodavač mora odobrit poništenje, što vjerovatno i bude. Ako ne odobri poništenje kroz par dana pošalji mail Aliexpressu da se oni umješaju u cijelu transakciju.

• 0Niko još nije pohvalio poruku.
  Registruj se da bi pohvalio/la poruku!

Mene zanima kako funkcioniše ako naručim nešto preko 100 evra? Znači, kako oko carine, koliko se plaća, itd. I zaista bih želeo da odgovori neko ko sigurno zna i ko je imao iskustva sa tim (dakle on naručivao kao fizičko lice).

Znači npr. hoću da kupim telefon u vrednosti od 180 evra, kako? Šta ću i koliko platiti, najgori mogući scenario itd. Hvala

• 2Ovo se svidja korisnicima: djolew, respectzr
  
  Registruj se da bi pohvalio/la poruku!

djolew ::Kako da podignem na visi nivo? Pise da moram da sacekam dispute progress jos 4 dana.

Ako za ta četiri dana ne uspeš da se dogovoriš sa prodavcem imaćeš opciju escalate ili tako nešto slično i putem te opcije "dižeš" dispute na viši nivo

respectzr ::Mene zanima kako funkcioniše ako naručim nešto preko 100 evra? Znači, kako oko carine, koliko se plaća, itd. I zaista bih želeo da odgovori neko ko sigurno zna i ko je imao iskustva sa tim (dakle on naručivao kao fizičko lice).

Znači npr. hoću da kupim telefon u vrednosti od 180 evra, kako? Šta ću i koliko platiti, najgori mogući scenario itd. Hvala

Sve imaš objašnjeno ovde:
http://www.mycity.rs/E-Kupovina-i-placanje/Racunan.....o-int.html

• 0Niko još nije pohvalio poruku.
  Registruj se da bi pohvalio/la poruku!

Svakako preporučujem da zamoliš prodavača da na pošiljci zapiše manju cijenu (recimo nek napiše $20 i da je gift) od realne vrijednosti, odnosno, koliko si platio. Postoji mogućnost da prođe carinu bez carinjenja. Bar ja to napravim i do sada samo jednom je išlo na carinjenje, i to zato jer je pošiljka bila ogromna pa su je otvarali.

• 0Niko još nije pohvalio poruku.
  Registruj se da bi pohvalio/la poruku!

Ne znam kako je prosao dispute progress, kada je treba jos tri dana da prodje da bi se zavrsio. Da ne znaci to mozda da mi je vratio novac? Nikakvu poruku nisam dobio od banke.

• 0Niko još nije pohvalio poruku.
  Registruj se da bi pohvalio/la poruku!

djolew ::Ne znam kako je prosao dispute progress, kada je treba jos tri dana da prodje da bi se zavrsio. Da ne znaci to mozda da mi je vratio novac? Nikakvu poruku nisam dobio od banke.

Ti ne kapiraš da dok ne prodje ta tri-ćetiri dana ne možeš ništa da uradiš.

Moraš da sediš i da čekaš. Odgovor o tome kako je prošao dispute ćeš dobiti svakako ali ne u roku od odmah kao što ti misliš da treba

Posle ta tri -ćetiri dana ako ne dobiješ odgovor od prodavca (može da ti ponudi opet da ti pošalje robu ili da ti vrati novac) tek onda ćeš moći da "escalete case" odnosno da ideš dalje...

Celokupan proces ti traje od 7-15 dana u proseku nekada čak i više...

Strpljenja samo....

• 0Niko još nije pohvalio poruku.
  Registruj se da bi pohvalio/la poruku!

Dispute je pokrenut u isto vreme za oba proizvoda, kako je onda moguce da je jednom zavrsen dispute, nista nisam dobio od prodavca, nikakvu poruku

• 0Niko još nije pohvalio poruku.
  Registruj se da bi pohvalio/la poruku!

Pretpostavljam da si pokrenuo raskid "transakcije". U tom slučaju se čeka da prodavač odobri ili odbije tvoj zahtjev za raskidom (ne znam kako se bolje izrazit). Ako prihvati sve ide automatski i trebao bi ti vratit novac (to vjerovatno nije instant isplata, ali bi je trebao dobit). Ako ne prihvati ide se na viši nivo di se uključuje služba koja je zadužena za to.

Tvoj jedan zahtjev za raskidom je prihvatio, drugi još uvijek nije. Što ne znači da neće, već možda ima puno takvih zahtjeva pa nije oba tvoja stigao pregledat / odobrit. Svakako, ako to on ne učini ili odbije raskid, opet se uključuje služba Alibabe (koja je zapravo vlasnik Aliexpresa) koja je zadužena za to.