Gmail - ne mogu da pristupim nalogu

• 0Niko još nije pohvalio poruku.
  Registruj se da bi pohvalio/la poruku!

pisala sam google timu...pitanje je da l je to bilo to ...neka opcija za povratne informacije na google support......ne znam gde da ocekujem odgovor ako ga uopste bude...
kad idem na prijavljivanje trazi sifru...neko je promenio...Kad zatrazim novu sifru...prvo trazi osmocifreni rezervni kod,a onda kad zatrazim novi nacin...on prikaze broj telefona koji ja nikad do ted nisam postavljala...i tu je kraj price...

• 0Niko još nije pohvalio poruku.
  Registruj se da bi pohvalio/la poruku!

Nakon 10 + godina i ja vise ne mogu da pristupim ,mejlu.Navodno neki maliciozan program je pokusao da pristupi...unosenjem sifre samo me vraca nazad.Ko me tjero da im vjerujem.Tel ,sigurnosna pitanja pa smijesno sta rade,nidje veze sa zivotom.

• 0Niko još nije pohvalio poruku.
  Registruj se da bi pohvalio/la poruku!

To je sve smišljeno da pomogne a ne da pravi problem.
Slikaj i postavi ovde poruku koju dobijaš.

• 0Niko još nije pohvalio poruku.
  Registruj se da bi pohvalio/la poruku!

i.imgur.com/J9Yre8d.png

unesem sifru i posle mi trazi kod tel koji ne postoji ,odaberem sigurnosna pitanja i tu se sve vrti u krug,samo me vraca nazad kada odradim capcha,jednostavno mi ne dozvoljava da unesem sigurnosna pitanja ili zatrazi mejl za povratak

• 0Niko još nije pohvalio poruku.
  Registruj se da bi pohvalio/la poruku!

Da li ti je uopšte aktivirana dvofaktorna autentifikacija naloga? Jesi li uopšte povezao broj telefona sa nalogom? Jesi li postavio odgovore na sigurnosna pitanja pre ovog događaja?

• 0Niko još nije pohvalio poruku.
  Registruj se da bi pohvalio/la poruku!

Da imao sam br tel povezan ali se zadnje cifre ne podudaraju,takodjer sigurnosna pitanja su odradjena jos prije par godina.Ne znam samo zasto mi stalno vrti capcha kada je unesem da bih mogao da vidim sigurnosna pitanja.Jednostavno me vraca nazad stalno

• 0Niko još nije pohvalio poruku.
  Registruj se da bi pohvalio/la poruku!

Kako je moguće da je broj telefona pogrešan?
Probaj sa nekog drugog računara da pristupiš nalogu.

• 0Niko još nije pohvalio poruku.
  Registruj se da bi pohvalio/la poruku!

Napisano: 22 Okt 2021 16:45

nudi mi stari tel od prije - god a ne koji sam povezao nakon toga.Probat cu veceras sa drugim PC

hajde broj tel mogu da razumijem (mada sam ga uredno povezao a stari obrisao) ali kada probam drugi nacin povratka acc jednostavno me konstantno vraca nazad da odradim capcha,prihvati je ponovo zatrzi sifru i opet je tu capcha.Ne znam koliko je sigurno da vise probam,sa drugog racunara je ista stvar,jos sa telefona nisam probao ,na njemu je potpuno druga IP adresa/sim kartica pa vjerujem da ce biti jos veci problem

Dopuna: 22 Okt 2021 18:44

Uspjesno sam unio kod sa mail adrese za povratak naloga i sada mi pise sledece

Sta sad da radim?

PS
preko mozile sam uspio da unesem kod od mejla.

Sad me stalno vrti na gore navedenu stranicu i pored toga sto uredno unesem kod koji posalju.Stalno mi izlazi "Niste uspeli da se prijavite"

Stvar je jos gora i ne drugi gmail nalog vise nemam pristup ,isti simpotomi .

Ne mogu da se logujem na drugi nalog cak i sa brojem tel tj kodom koji dobijem putem sms a.Stalno mi izbacuje poruku "Niste uspeli da se prijavite" .
Zaista mi je potreban pristup makar na koji minut da poskidam vazne fajlove .Bilo kakva pomoc je dobrodosla,

Korisniku Mila Mandic koji i otvorio temu se izvinjavam na upadu .nisam zelio da otvaram novu temu sa istim problemom .Nadam se da je ona/on rijesio/la problem ako nije pozivam nju/njega da iznese vise informacija kako bi mogli clanovi da pomognu u resavanju problema.Hvala svima i jos jednom se izvinjavam korisniku Mila M

Za sve one koji imaju identican problem mozda ce vam ovaj info pomoci.akon bezbroj puta unosenja koda sto sa telefona asto sa mejla za povratak naloga jednostavno sam odustao jer je ocigledno neki bag .Te samprobao resetovati sifru ,nakon reseta sifre opet mi je trazio verifikacioni kod ali ovog puta je uspjesno prihvacen .I isada imam pristup na oba gmail naloga.Koristio sam IE pretrazivac ,ocigledno ima neke veze i sa pretrazivacem jer u razmaku od 5 minuta na googl ,Mozili kao i na Brave nisam moga nista od odradim da bih povratio nalog.
Jedni sto sto mi je izbacilo ovo poruku nakon unoisenja koda ali to je razumljivo zbog sigurnosti "

Proverite xxxxxx@live.com posle 120 sati" Evi i slike ispod



Jednom od naloga je vracen pristupo ,moj vam je predlog das probate sasto vise pretrazivaca sa opcijom da mijenjate sifru a ne ono sto vam poredlazu.

Pristup ce 100% biti odobren . .Ako imate koje pitanje rado cu odgoviriti jer sanm koliki je ovo problem.


Sretno svima.

• 0Niko još nije pohvalio poruku.
  Registruj se da bi pohvalio/la poruku!

meni pise nesto slicno...moze biti da cu moci pristupiti,ali ko zna kad ...do tad moram rezervne koristiti...

• 0Niko još nije pohvalio poruku.
  Registruj se da bi pohvalio/la poruku!

Nista nije stiglo i opet nakon unosenja koda pojavljuje se sledeca poruka ↓↓




ocuigledno je da su neki nalozi ugrozeni od samog gmail tima koji je implementirao neki nov program .....Nasao sam dosta korisnika gmail-a koji se zale na identican problem u zadnjih desetak dana.

PS
mejl sa slike sam obrisao gumicom iz paint aplikacije,ovo kazem da se neko ne zbuni i pomisli da mi je tako stigla poruka

Evo razloga zbog cega gmail ne nudi opciju tkz "Security questions"

Google vise ne podrzava sigurnosna pitanja na novim nalozima ali izgleda da je doslo do greske jer su time zahvaceni i stari nalozi .Tako da je ovo sto se desava definitivno bag i problem je do googla.


Citat:Unfortunately, Gmail doesn't use security questions anymore. Doesn't exist on newer accounts, and if you get prompted on an older account you'll still be asked for something else along with it

Ovo sa onemogucenim pristupima pojedinim nalozima je problem koji su sami programeri doprinijeli .U prilog mojoj tvrdnji je i sledece : Na googl Help Center stranici pod sekcijom account recovery i dalje stoji tip tj objasnjenje za security questions i pored toga sto ta opcija vise ne postoji .Znaci jos uvjek nisu cak ni promijenili sami teks u help centru .Tako da moramo cekati da se oni smiluju i isprave svoju gresku.