|
- Pre otvaranja teme, poželjno je da pročitate sledeći članak o drajverima: LINK i da pokušate rešiti problem prema uputstvima iz članka. Ukoliko se i dalje ne snađete, otvorite novu temu.
- Prilikom otvaranja teme, naslov odredite da što preciznije opisuje problem. Izbegavajte naslove kao što su: "Hitno mi treba drajver" i slično, već napišite "Nedostaje drajver za zvuk" ili preciznije formulacije.
- U telu poruke napišite:
a) da li imate prateće CD/DVD medije
b) verziju operativnog sistema - Windows XP, Windows Vista, Windows 7) i arhitekturu - 32-bitni ili 64-bitni operativni sistem.
Da bise utvrdili ove informacije, kliknete desnim tasterom miša na ikonicu My Computer i izaberete Properties.
- Ukoliko je u pitanju laptop računar ili netbook, u telu poruke navedite koji je model u pitanju, sa svim dodatnim informacijama. Njih možete videti kada pogledate donju stranu laptopa. Treba da postoji nalepnica koja osim marke laptopa ima i još neke brojeve i slova - to je oznaka modela.
  
- Takođe, u telu poruke, sa opcijom prikači fajl dostavite izveštaj po sledećem uputstvu:
1. Preuzmite program HWiNFO32 sa ove adrese (program je besplatan).
2. Instalirajte ga i pokrenite. Kada se pokrene program, prikazaće se sledeći prozor:
Kliknite na dugme RUN.
3. Kada se pokrene program, kliknite na ikonicu Report u gornjem levom uglu:
4. Pojaviće se prozor izveštaja. U njemu je potrebno označiti da izveštaj bude u txt formatu, zatim kliknuti na dugme Browse i snimiti izveštaj na Desktop. Nekon toga kliknite na dugme Next.
5. Kliknite na dugme Finish.
6. Putem opcije Prikači Fajl pošaljite izveštaj sa Desktopa na forum:
|
