Govor tela - neverbalna komunikacija
Komunikacija se sastoji od dva dela - verbalnog i neverbalnog. Čovek je svesniji verbalne komunikacije tj. reči koje izgovara. Retko koji čovek poznaje zakonitosti neverbalnog komuniciranja. Šteta što je tako, jer telo odašilje puno više informacija od samih reči. One su samo propratna izverbalizovana pojava od bezbroj signala koje odašilje samo telo. Svega 8% poruka čovek prima preko verbalne komunikacije, a ostalih 92% informacija koje može percepovati, prima putem neverbalne komunikacije. Poruka koja se prenosi rečima može biti bitno izmenjena kad joj se pridodaju neverbalni segmenti. Poruke koje šalje telo utiču na vrednovanje, potvrđivanje ili negiranje onoga što je rečeno.
http://melem.mojblog.rs/1/neverbalna-komunikacija/28855.aspx
http://changingminds.org/techniques/body/body_language.htm
cesto zaboravljamo na to da je mnogo manje vazno sta govorimo, a neuporedivo (92%!) bitnije na koji nacin to radimo, kojim tonom. iako manje-vise uspesno razumemo govor tela i poruku koju nam neko prenosi svojim stavom, nacinom sedenja, gledanja, polozajem ruku i nogu, da li dovoljno obracamo paznju na to koliko nas odaje sopstveni govor tela, ton glasa i koliko nekoliko jednostavnih tehnika moze da nam umnogome pomogne u tome kakav utisak ostavljamo na okolinu?
http://www.bbc.co.uk/dna/h2g2/A427277
Primeri:
Ostar, uspravan hod - Sigurnost u sebe
Stajanje sa rukama na kukovima -Spremnost, agresija
Sedenje prekstenih nogu, ljuljanje stopala - Dosada
Sedenje rasirenih nogu - Otvorenost, opustenost
Ruke prekrstene na grudima - Odbrambeni stav
Hodanje sa rukama u dzepovima, povijenih ramena - Depresivno raspolozenje
Ruka uz obraz - Procena, razmisljanje
Dodirivanje, pipkanje nosa - Odbijanje, sumnja, laganje
Trljanje oka - Sumnja, neverica
Ruke iza ledja - Bes, frustracija, nemir
Glava oslonjena na saku, pogled na dole - Dosada
Trljanje sakom o saku - Iscekivanje
Sedenje sa rukama iza glave, prekrstene noge - Sigurnost, superiornost
Otovreni dlan na gore - Iskrenost, otvorenost, nevinost
Stipkanje gornjeg dela nosa, zatvorenih ociju - Negativna procena
Lupkanje prstima - Nestrpljenje
“Piramida” napravljena od saka na stolu - Autoritet, moc
Vrtenje i mazenje kose - Nedostatak samopouzdanja, nesigurnost
Glava zabacena unazad - Interesovanje
Gladjenje brade - Pokusava da se donese odluku
Gledanje na dole, lice okrenuto u stranu - Neverica
Grickanje noktiju - Nesigurnost, nervoza
niko ne voli mlitav, bezivotan i slab stisak ruke, kao ni previse jak. ako se sa nekim rukujemo, a taj neko nas ne pogleda u oci, necemo mu/joj verovati do kraja. poreklo potrebe za rukovanjem je da se pokaze da se u desnoj ruci ne nosi oruzje i znaci 'dolazim u miru'.
'pazi sta i kako pricas, ja donosim odluke i upravljam novcanim resursima'...ali sam i nesto zamisljen i mozda tuzan?
?
|