|
Pozdrav ljudi.
Treba mi pomoc oko cudnog problema sa kojim se do sada za ovih 5 godina ni jednom nisam sreo.
U firmi gde sam administrator jedan od kompova je juce normalno ugasen. Jutros kada ga je g-dja koja radi na njemu (jos je racunovodstvo u pitanju Smile ) primetila je da joj ne radi tastatura i pozvala me. U pitanju je USB tastatura.
Dosao sam i video u Device-u zuti znak uzvika error 10.
Evo sta sam sve pokusao (ko hoce da pomogne molim neka procita sve. Hvala  )
1) Poceo sam od najgluplje stvari tj. da update-ujem driver naravno to nije pomoglo.
2) Onda sam ga deinstalirao, restartovao masinu, racunar prepoznao tastaturu ali posle sledeceg restarta je opet pokazivao istu gresku.
3) Ponovio sam postupak deinstalacije iz Safe mod-a. Opet ista prica prepozna tastaturu i nakon sledeceg pokretanja opet znak uzvika i Error 10.
4) Probao sam tastaturu u svim mogucim USB portovima i isto se desava.
Tastatura u Bios-u normalno radi na svim USB portovima, tj. tastatura normalno radi sve dok ne udje u Windows.
U safe modu isto pravi probleme.
5) Zamenio sam tastaturu i stavio sa PS2 portom i isto se ponasa kao i ova prethodna sa USB-om.
Izmenjao sam jedno 4 tastature i sa svakom se isto ponasa.
6) Probao sam sa Regcu-om, Tune Up-om 2010 i Registry mehanicc-om da sredim registry, jer sam mislio da je problem u registry-ju medjutim nista, isto namestim tastaturu da radi i posle gasenja/paljenja opet isti problem.
Znaci posle deinstalacije tastature iz device-a i restarta tastatura pocne da radi normalno jedno 15-ak minuta i opet pukne. Isto tako i kada radi pa se restartuje masina isto posle sledeceg restarta opet ne radi.
7) Racunar je zasticen Kaspersky 6.0 Workstation licenciranim koji se konstantno azurira. Pustio sam mu scan i iz safe mod-a i regularno nista nije nasao. Pokrenuo sam mu i malwarebytes 1.41 i nista ni on nije nasao.Tako da mislim da sam problem virusa/malware-a eleminisao.
 Windows-si su u firmi svi takodje licencirani, pa tako i na ovoj masini. Uradio sam mu repair windowsa i ni to nije pomoglo.
9) Sve tastature koje sam probao na toj masini sam probao i na drugim racunarima i rade najnormalnije.
Ja sumnjam da je pukao windows skroz, mada racunar ovako sasvim lepo radi, redovno pregledam svaku masinu (makar 1 mesecno), non stop je odrzavana, sve na racunarima je licencirano ili free programi. Stvarno mi nije jasno. Zaista ne znam sta je moglo da izazove nestabilnost i pucanje windowsa koje se ispoljava na ovaj nacin. Glavna mana je sto je to masina sa koje se vrse sva placanja itd. jer je to jedna od 2 masine u racunovodstvu, tako da instaliranje od 0 znaci za mene ceo dan posla i zivaca da ne poremetim nesto tj. ne vratim sve u prvobitno stanje (odradio sam do sada najmanje 100 takvih masina, a ova firma ima samo 30) ali mi je to zestoko cimanje.
Druga sumnja mi je na maticnu plocu da nije zveknula mada opet tastatura ne radi samo kada se pristupi windows-u ovako u Bios-u sve radi.
Ostalo mi je jos da probam na tom racunaru, da ubacim svoj hard disk na kome je samo windows instaliran i da mu odradim repair,na tom mom disku da ocita drivere i vidim da li ce onda da radi tastatura. Tako cu da eleminisem problem sa windows-om, tj. ako radi sa mojim diskom i windows-om onda je u tome problem, a ako ne radi onda je hardwarski problem pretpostavljam maticna.Ili je mozda nesto drugo?
Da li ima jos neko ideju neku sta bi mogao da pokusam?
Da pretpostavimo da je do windows-a sta da pokusam a da ne ide format "od 0" pa vracanje podataka?
Hvala.
|
)
