Windows 10 ne očitava word i excel

• 0Niko još nije pohvalio poruku.
  Registruj se da bi pohvalio/la poruku!

Od juče ne mogu da otvorim nijedan dokument u računaru. Pojave se ova obaveštenja :

• 0Niko još nije pohvalio poruku.
  Registruj se da bi pohvalio/la poruku!

Jesi li nešto skidao, instalirao, otvarao neke tudje dokumente, dodao nešto ili je to tek samo od sebe počelo da se javlja?

• 0Niko još nije pohvalio poruku.
  Registruj se da bi pohvalio/la poruku!

Deca igraju igrice ,sin je pokušao da se uloguje na Internet Explorer i od tada ne radi .Inače igra one tenkove stalno :/

• 0Niko još nije pohvalio poruku.
  Registruj se da bi pohvalio/la poruku!

Ako je sve radilo do tada dobro, a sada ne, preporučio bih da svratiš u Ambulantu i po ovom uputstvu otvoriš temu tamo, da oni prvo provere da li je sve uredu sa sistemom, odnosno da li sistem čist od svega, pa ako jeste vrati se ovde.

• 0Niko još nije pohvalio poruku.
  Registruj se da bi pohvalio/la poruku!

Napisano: 14 Jan 2017 20:18

Važi,hvala

Dopuna: 14 Jan 2017 23:39

Upravo završili proveru u Ambulanti i dobila sam ovaj odgovor:

Iz nekog razloga Check Disk ne zavrsava operaciju do kraja.
Najbolje ce biti da otvoris temu u Windows forumu kako bi ti drugi clanovi pomogli jer ovo nije problem do malware-a.

• 1Ovo se svidja korisniku: bobo 75
  
  Registruj se da bi pohvalio/la poruku!

Za početak, prekopiraj neke od fajlova rađenih u Wordu i Excelu na neki USB fleš i probaj da ih otvoriš na nekom drugom kompjuteru koji ima bar Office 2007 ili noviji (da može da čita docx i xlsx fajlove). Ne bi trebalo da bude bitno, ai za svaki slučaj preimenuj te fajlove tako da nemaju ćirilična slova u imenu ni naša latinična slova (č, ć, ž, đ).

Dok na taj način ne proveriš da li je problem u fajlovima ili u MS Office programima (pretpostavljam da moraš da čekaš jutro ili novi radni dan da bi mogla da se poslužiš nekim drugim komjuterom), možeš da testiraš tvoj hard disk na fizička oštećenja pomoću programa hdat2. Ceo postupak, od downloadovanja programa na tvoj komp, narezivanja na CD, pokretanja testa i tumačenja rezultata objašnjen je u ovoj poruci: http://www.mycity.rs/Laptop-i-tablet-racunari/Laptop-blokirao_3.html#p1747465 Nemoj da te pokoleba što je uputstvo kompleksno, ako pratiš šta piše uradićeš testiranje bez problema.

• 1Ovo se svidja korisniku: bobo 75
  
  Registruj se da bi pohvalio/la poruku!

Hvala na pomoći, računar jako sporo učitava usb ,i one fajlove koji se nalaze već na usb-u ne uspeva da otvori. Inače,nisam se još snašla u BIOS-u jer se računar gasi sam,tj restartuje i proverava c disk već danima. Danas se ugasio već više od 10 puta. U svakom slučaju,pokušaću da odradim ovo što ste mi preporučili.

• 1Ovo se svidja korisniku: bobo 75
  
  Registruj se da bi pohvalio/la poruku!

Uf, to su novi momenti, to sa učestalim gašenjem kompjutera. Nemoj ništa na njemu raditi dalje, svaki put kada se kompjuter ugasi u sred rada postoji mogućnost oštećenja fizičke površine hard diska i pogrešnog upisa fajlova koji su otvoreni u trenutku gašenja.

U ovom slučaju mislim da je uzrok gašenju kompa loše (nestabilno, slabo, dotrajalo) napajanje ili iscureli i nabubreli kondenzatori na matičnoj ploči (izgledaju ovako).

Predlažem da kompjuter odneseš u naki pouzdani servis, tamo će ga testirati i pregledati i daće dijagnozu kao i savet šta dalje da radiš. Šta god odlučila, traži da naprave kopije tvojih dokumenata na neki eksterni medij (eksterni hard disk, USB flešku, DVD disk...).

• 1Ovo se svidja korisniku: SlobaBgd
  
  Registruj se da bi pohvalio/la poruku!

Pretpostavila sam i ja da je i napajanje problem,danas sam otvarala računar da ga očistim od prašine i nisam primetila da su kondenzatori izmenjeni. Već smo imali taj problem sa napajanjem pre nekih godinu dana. Srećom,najbitniji dokumenti su mi već na usb-u ,tako da ćemo kompjuter sutra ipak odneti u servis . Hvala još jednom i pozdrav .