Koristio sam wireless internet,kod provajder koga ne zelim da pominjem i reklamiram,i naravno nisam bio zadovoljan i samim tim sam uputio pismenu zalbu Ratelu.Oni su mi rekli da ce ih posetiti,kao sto su do sada to vec mozda uradili.Ostvario sam par telefonskih poziva sa njima cisto da vidim kako teku stvari i oni su mi rekli da bi trebali da me pismeno obaveste u predstojecem periodu,jer su im slabo poznati kao provajder i izgleda da nisu cisti.Mene sada interesuje,sta ja mogu u najboljem slucaju da dobijem od te zalbe (mislim na kaznu za provajdera) ?
U kratkim crtama cu vam objasniti situaciju zbog koje je doslo do zalbe.
Samo jedan mesec,od uplacenih petnaest,sam imao internet koji je radio 90% kapaciteta,ostalo je sve bilo ispod 50% (bez preterivanja). Pozvao sam vlasnika firme (jedva sam ga dobio jer se ne javlja na moj fixni,vec samo na nepoznati broj mobilnog) i rekao mu da ne mogu vise da trpim bezobrazluk i on mi je obecao da ce sve srediti do 15.01.2009.Sacekao sam taj dan,a oni se nisu pojavili sa opremom (koja je navodno trebala da zameni ovu moju,koju su mi oni ugradili za 220 evra).Jos nesto,uplatio sam paket za decembar koji uopste nisam iskoristio.Pozvao sam ga 17.01 i rekao mu da cu ga tuziti,na sta je on rekao da mu ne pada na pamet da mi zameni opremu dokle god ga sud ne natera.
Vase misljenje?
Dopuna: 11 Apr 2009 13:22
Moze katanac na temu, dobio sam postupak.
|